Règlement d'un litige

À la plate-forme en ligne de la Commission européenne pour la résolution extrajudiciaire des litiges en ligne
(soi-disant plate-forme OS)

La Commission européenne fournit une plateforme pour un règlement extrajudiciaire. Cela donne aux consommateurs la possibilité de régler les litiges liés à leur commande en ligne, initialement à l'amiable. La plateforme de règlement des différends peut être trouvée ici:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Notre adresse e-mail pour les plaintes des consommateurs est info@strandholz.com